Consulente Front Office – Assistenza Clienti

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Consulente Front Office – Assistenza Clienti ( D iversey ) Cerchiamo candidati appartenenti alle “Categorie Protette”. Se soddisfi i requisiti previsti dalla Legge 68/99 e sei alla ricerca di opportunità di crescita professionale, unisciti al nostro team e invia la tua candidature . Scopri un ruolo stimolante a contatto con i clienti e con la tecnologia professionale . In Diversey, leader globale nelle soluzioni di igiene professionale , stiamo cercando un/a Consulente Front Office per il nostro Customer Service. In questo ruolo sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti , fornendo assistenza tecnica diretta , supporto operativo e gestione delle richieste tramite telefono e strumenti digitali . Cosa farai: Rispondere alle chiamate dei clienti e dei team di vendita interni , con approccio rapido e professionale . Gestire pratiche di assistenza tecnica , verificare spedizioni e inserire ordini in SAP. Analizzare e condividere informazioni sui problemi dei clienti , coordinandoti con i tecnici per interventi in loco quando necessario . Fornire supporto tecnico di base su macchine TASKI, impianti per piscine, lavastoviglie o lavanderie professionali , comprendendo il funzion...