Chargé de suivi sinistres et avenants en alternance

Job description

At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Situé au Centre de services partagés Ayvens France à Schiltigheim (67), le Pôle Gestion suivi sinistres et avenants tient une place essentielle dans la relation avec nos parties prenantes (internes et externes). Ce service est en charge de traiter les dossiers administratifs des clients, un relai intermédiaire pour les équipes commerciales et la Direction des Services et Opérations. Vos missions seront les suivantes: - Réceptionner les déclarations de vol et sinistres de la flotte automobile, - Réceptionner les amendes, infractions et mise en demeure de nos clients, - Assurer la gestion administrative d’un dossier assurance, amendes, infractions, - Relancer les éléments manquants et contrôles des factures en lien avec les dossiers, - Archiver et suivre des éléments, - Traiter quotidiennement les mails, les requêtes, les appels et autres sollicitations clients/fournisseurs, - Participer activement à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du service, - Organiser et suivre les plannings des activités de l’équip...