ALTERNANCE - Assistant(e) Data Référentiel (H/F)

Job description

CONTEXTE: Au sein de l’entité Hermès Digital Ventes et Services et de la Direction E-Retail & CRC, vous serez rattaché(e) au Chef de projet Data Référentiel. Dans le cadre du déploiement d’un assistant conversationnel, Hermès met en place une gouvernance dédiée à la qualité et à l’organisation des contenus documentaires non structurés. L'alternant(e) participera à la structuration des contenus et à la mise en place de bonnes pratiques documentaires afin d’alimenter efficacement l’assistant conversationnel, en transverse entre les pôles CRC et Data Référentiel. PRINCIPALES MISSIONS: En collaboration et sous la responsabilité du Chef de projet Data Référentiel, vous assistez l’équipe pôle CRC dans la gouvernance et l’analyse des contenus documentaires, et contribuez à la coordination des bonnes pratiques au sein des équipes locales. Gouvernance documentaire: Participer à la définition et au maintien des standards de qualité documentaire au sein de la base de données Identifier, qualifier et mettre en qualité les documents destinés à l’assistant conversationnel Contribuer à la validation de la cohérence et de l’exactitude des informations contenues dans les documents Gérer le cycle de...