Customer Quality Engineer

Job description

Il tuo contributo: - Gestire e risolvere reclami cliente, garantendo analisi delle cause radice e implementazione di azioni correttive tramite metodi strutturati (es. 8D). - Agire come punto di riferimento per le tematiche di qualità cliente, traducendo i requisiti del cliente in azioni interne e coordinando le attività di risoluzione con i team coinvolti. - Organizzare e coordinare visite e audit dei clienti, assicurando preparazione, documentazione e follow-up delle azioni richieste. - Raccogliere, analizzare e archiviare dati di qualità, inclusi misurazioni, report dimensionali e risultati di laboratorio. - Supportare l’introduzione di nuovi processi e progetti, contribuendo al miglioramento continuo della qualità di prodotto e processo. Esperienza e qualifiche: - Diploma tecnico o laurea in ingegneria o ambito tecnico correlato. - 5–10 anni di esperienza in ambito Qualità, preferibilmente in contesti industriali o automotive. - Buona conoscenza degli strumenti e metodi di qualità come SPC, MSA, PPAP e metodo 8D. - Capacità di lettura del disegno tecnico e utilizzo di strumenti di misura, con conoscenza dei materiali e dei processi produttivi industriali. - Conoscenza dell’ingle...