Gestionnaire assurances-vie CDD F/H

Job description

Description de l'entreprise Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMA s’engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité leur satisfaction. Filiale du groupe Covéa avec MAAF et GMF, le groupe rassemble plus de 21000 collaborateurs sur le territoire. Description du poste: La Direction Assurances Vie (DAV) recrute en CDD (d'une durée de 5 mois) au sein du Service Clients Vie MMA (SCV MMA) un Conseiller Relation Client pour rejoindre une équipe de 12 collaborateurs. Ce pôle traite les demandes émanant des réseaux commerciaux (réseau agent MMA et Réseau MMA CAP) et relatives à la gestion des décès des contrats Vie, dans le respect des engagements de service, des exigences de qualité et de maitrise des risques. Il contribue ainsi à la satisfaction des apporteurs en les accompagnant à chaque étape clé de cette gestion. Votre mission ?: Dans les domaines de la gestion des décès des contrats d'Assurance-vie, vous accompagnerez et prendrez en charge les demandes d’opération et de renseignements de nos différents interlocuteurs. Et concrètement ?: Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ? - Préparer les dossiers pour...