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Agent Customer Service VIP (m/f/d)

SIXT · Alcobendas, Madrid, ES

Descripción del empleo ¿Quieres formar parte de la compañía líder en movilidad premium en el mundo? ¿Tienes experiencia en la atención al cliente B2B? ¿Te mo...

Job description

Descripción del empleo ¿Quieres formar parte de la compañía líder en movilidad premium en el mundo? ¿Tienes experiencia en la atención al cliente B2B? ¿Te motiva trabajar por objetivos y ofrecer un servicio premium? Si es así, ¡esta es tu oportunidad para unirte al TeamOrange! TU PAPEL EN SIXT: - Atenderás a los clientes B2B (agencias, replacements, corporativos…) a través del teléfono y correo electrónico para ofrecer un servicio premium en la gestión de su cuenta, tarifas, comisiones, productos, servicios y reservas. - Ofrecerás soporte interno y apoyarás a otros departamentos del área de ventas y operaciones. - Gestionarás la postventa de consultas de cliente corporativo y agencias - Ofrecerás apoyo en la gestión de reservas y extensiones de contratos de cliente corporativo y replacement. - Fidelizaras a los clientes B2B en todo el ciclo de ventas (pre y post venta). - Participarás en proyectos adicionales según necesidad del área de Customer Service & Inside Sales. TUS HABILIDADES IMPORTAN: - Experiencia en Atención al Cliente Has desarrollado tu carrera en entornos de customer service y te sientes cómodo en la gestión de clientes B2B. - Idiomas Tus habilidades de comunicación...