Huoltoneuvoja, Porsche Center Helsinki

Job description

Porsche Center Helsinki etsii hyvät asiakaspalvelutaidot omaavaa huoltoneuvojaa vakituiseen työsuhteeseen huolehtimaan korkeatasoisesta asiakaspalvelusta Porsche Center Helsingissä. Työtehtävässä vastaat, että huolto- ja varaosatapahtumat ja takuukäsittely tapahtuu valmistajan ohjeistuksen mukaisesti. Ymmärrät huoltoprosessin ja kykenet hyödyntämään käytössä olevan kapasiteetin maksimaalisesti. Työskentelyotteesi on itsenäinen, tarkka ja systemaattinen. Odotamme sinulta: Aiempi kokemus työskentelystä premium-brändin parissa ja kokemus varaosa- ja lisävarustemyynnistä luetaan eduksi. - Autoalalle sopivaa teknistä, tai kaupallista koulutusta - Hyviä asiakaspalvelutaitoja ja positiivista asennetta - Aiempia näyttöjä asiakaspalvelutyöstä - Avoimuutta ja halua oppia ja kehittyä - Tuloshakuisuutta ja tehokkaita työskentelytapoja - Automaster käyttökokemusta - Kykyä työskennellä valmistajan IT-järjestelmillä - Erinomaista suomen ja sujuvaa englannin kielen taitoa - Voimassaolevaa ajokorttia Tarjoamme sinulle: Pääset kehittämään Porschen standardien mukaista asiakaskokemusta ja erityisesti Porsche Center Helsingin palvelutasoa. Lisäksi pääset Porsche Center Helsingin omistautuneeseen ja in...