Customer Service Representative

Job description

Job Description Customer Service Representative (Truckplanning): De commerciële organisatie is onder te verdelen in een sales afdeling en een logistieke afdeling. De afdeling logistiek richt zich op de afwikkeling van de fysiek logistieke processen (inbound en outbound). Leidend voor de outbound processen zijn de door sales afgesloten contracten (korte en lange termijn). Inbound heeft betrekking op grond- en hulpstoffen (centraal ingekocht vanuit Europees hoofdkantoor) voor de eigen productielocatie en de doorvoer/overslag naar andere ADM-vestigingen. De logistiek afdeling is opgesplitst in een 2-tal groepen, namelijk; Olie (ruwe en geraffineerde plantaardige olie) en Beans & Meal (oliehoudende zaden en daaruit voortkomend meel). Als Logistiek Medewerker Truckplanning (Customer Service Representative) zorg je samen met je collega’s voor het uitvoeren van de afhandeling van de logistieke stroom van vrachtwagens en het verzorgen van de administratieve afhandeling daarvan. Jouw verantwoordelijkheden: - Ontvangen, controleren en bevestigen van de klantafroepen (incl. het verwerken van de afroepen in het systeem). - Boeken van transportopdrachten bij vervoerders en controleren of deze t...