Dansktalande Kundtjänst Agent till First Camp i Göteborg

Job description

Är du vår dansktalande räddaren i nöden när receptionen är överbelastad? Kan du jonglera telefonsamtal, e-post och chatt med bravur? Har du dessutom fingertoppskänsla och förmåga att hitta den bästa lösningen för varje gäst? Då kan du vara vår nästa stjärna inom First Camps Guest Service. Vilka är First Camp? Vårt mål är tydligt - att bli världens ledande campingkedja. För att nå dit behöver vi leverera enastående gästservice. Utan våra serviceinriktade medarbetare på Guest Service är det omöjligt. First Camp expanderar och vi behöver fler medarbetare till vårt skandinaviska Contact Center med placering i Göteborg. Vad innebär rollen? Som kundservicemedarbetare på First Camps Guest Service har du en avgörande roll. Din uppgift är att besvara telefonsamtal, e-post, chatt och sociala medier, främmst från våra danska gäster. Du hjälper både privatpersoner och företag. En stor del av din roll handlar om att erbjuda mervärde. Vi vill att du ska vara framåt och guida våra gäster till bättre alternativ än de tänkt sig. Därför är det viktigt att du är väl insatt i våra olika erbjudanden och produkter. Vem söker vi? Vi letar efter dig med erfarenhet av försäljning och kundservice samt god t...