W Rome - Bell/Door Attendant Stagionale

Job description

BELL / DOOR ATTENDANT – W ROME: Department: Welcome Team: Location: W Rome WHO WE ARE LOOKING FOR: Non cerchiamo qualcuno che apra una porta. Cerchiamo chi apre l’esperienza. Il primo sorriso, il primo contatto, la prima energia che l’ospite incontra: sei tu. Il Bell/Door Attendant al W Rome è presenza, ritmo e connessione. Elegante ma naturale. Professionale ma autentico. YOUR MISSION: Essere il primo e l’ultimo ricordo dell’ospite. Non è solo logistica. È accoglienza in movimento. - Accogliere ogni ospite con sorriso, contatto visivo e saluto personalizzato. - Aprire le porte e assistere ospiti e visitatori in entrata e uscita. - Accompagnare gli ospiti in camera raccontando servizi, amenities e caratteristiche della struttura. - Spiegare con chiarezza le funzionalità della camera (chiavi, minibar, cassaforte, lavanderia, ecc.). - Trasportare bagagli con cura e precisione. - Gestire deposito e riconsegna bagagli in modo organizzato. - Assistere ospiti durante salita/discesa da veicoli. - Fornire indicazioni sulla città e suggerimenti locali. - Organizzare trasporti (taxi, limousine, transfer) e registrare richieste anticipate. - Comunicare procedure di parcheggio. GUEST EXPERIENC...