Forsikringsrådgiver med stort drive for at rådgive erhvervskunder (Aarhus)

Job description

Har du en passion for gode kundeoplevelser og lyst til at være en del af et team, hvor kvalitet, service og udvikling er i fokus? Har du erfaring med at levere ’best in class service’ til forsikringskunder? Så har vi hos Alm. Brand Group jobbet til dig Om jobbet Som Erhvervsrådgiver i Alm. Brand Group bliver din primære opgave at skabe værdi og fastholde kunder gennem målrettet rådgivning og service. Vi har stort fokus på kundefastholdelse og arbejder aktivt med udgående kontakt til vores eksisterende kundeportefølje, så kunderne føler sig trygge og godt dækket. Dine opgaver vil blandt andet være at rådgive og afdække behov hos eksisterende kunder via telefon og mail. Du vil udføre forsikringstjek, velkomstkald og behovsgennemgange. Du vil arbejde med varslinger, mersalg og sikre en god kundeoplevelse. Du vil bidrage til at udvikle og optimere vores processer og kundekontakt. Herudover vil du og dit team være vigtige spillere, når vi har brug for ekstra hænder til at håndtere indgående henvendelser, når der er travlt i vores naboteams. Du vil blive en del af et fagligt stærkt team, der arbejder målrettet med både salg og service. Vi prioriterer udvikling og er altid klar til at tag...