Serviceinriktad Ordermottagare

Job description

Vi söker en serviceinriktad ordermottagare som vill bli en viktig del av vårt säljteam och bidra till en riktigt bra kundupplevelse. Om företaget Alde International Systems AB är ett världsledande företag inom utveckling och tillverkning av vattenburna värmesystem för husvagnar och husbilar. Företaget har sitt huvudkontor och sin produktion i Färlöv utanför Kristianstad samt verksamhet i bland annat Tyskland, Storbritannien och USA. Alde är känt för sina energieffektiva och komfortinriktade värmesystem som används i fritidsfordon över hela världen. Dina arbetsuppgifter I rollen som ordermottagare får du en bred roll med daglig kundkontakt på svenska och engelska. Du arbetar med orderhantering, prisförfrågningar, leveranser, logistik, tekniska frågor och reklamationer i nära samarbete med kollegor inom försäljning, planering, inköp, produkt och logistik. Rollen innebär att du ska: Registrera och följa upp order i affärssystemet Monitor via telefon och mejl Stötta kunder i frågor om produkter, tillgänglighet, priser och leveranser Säkerställa ett smidigt orderflöde tillsammans med interna funktioner Arbeta med prislistor, uppföljning och enklare analyser Delta vid kundevent och kundu...