Senior Revenue Operations Manager

Job description

Jobbeschreibung Als Senior Revenue Operations Manager (all genders) optimierst Du Schnittstellen, Daten und Prozesse entlang des gesamten Revenue-Funnels und steigerst so nachhaltig Umsatz und Effizienz der Revenue-Teams. Du sorgst für skalierbare CRM-Struktur, saubere Daten und transparente KPIs und stellst sicher, dass Marketing, Sales und Customer Success reibungslos zusammenarbeiten. Du etablierst Reports, Dashboards und Forecasting-Mechanismen, entwickelst Automatisierungen und KI-gestützte Prozesse und verantwortest eine performante Omni-Channel-Kundenkommunikation. In enger Zusammenarbeit mit Marketing, Sales, Customer Success, Finance, IT und Operations befähigst Du die Teams, datengetrieben und skalierbar zu arbeiten. Schwerpunkte Deiner Rolle: - Aufbau und Pflege einer einheitlichen CRM-Struktur und Datenbasis (Fokus:HubSpot) - Entwicklung, Implementierung und Automatisierung von Revenue-Prozessen (Marketing, Sales, CustomerSuccess) - Erstellung und Pflege von Reports, Forecasts, Dashboards, Zielen, SLAs und relevanten Revenue-KPIs - Entwicklung und Umsetzung von KI-gestützten Prozessen und Automatisierungen (z. B. inHubSpot, n8n,Zapier) - Aussteuerung der Omni-Channel-Ku...