Order Manager (m/w/d)

Job description

Referenznummer: 42838 Döhler ist ein weltweit führender Hersteller, Vermarkter und Anbieter technologiebasierter natürlicher Ingredients, Ingredient Systems und integrierter Lösungen für die Lebensmittel- und Getränkeindustrie. Wir bieten unseren Kunden ein breites Produktportfolio an natürlichen geschmacks-, textur- und farbgebenden sowie gesunden und funktionalen Ingredients für Lebensmittel und Getränke. Bei Döhler kannst du deine Vision in Ideen umsetzen und große Projekte vorantreiben. Wir suchen Talente wie dich, die motiviert sind, nur das Beste abzuliefern, und alles dafür tun, unsere Kunden zu begeistern. Deine Aufgaben: - Als Order Manager spielst du eine zentrale Rolle in der Steuerung und Optimierung unserer Auftragsprozesse - Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Planung, Logistik und Kundenservice - Du überwachst Bestellungen, Änderungen, Stornierungen sowie offene Aufträge und stellst eine reibungslose Abwicklung sicher - Du steuerst das Mangelmanagement und priorisierst die Zuweisung an Kunden - Du erkennst frühzeitig Liefer- und Serviceprobleme, kommunizierst transparent und leitest Korrekturmaßnahmen ein - Du übernimmst das Eskalationsmanagement (Level 1) un...