Analyste Exploitation Système IT

Job description

- Etablissement : Numih France - Amiens - Type de contrat : CDI - Temps de travail : Temps plein - Lieu: Amiens L'entreprise: ⭐ Partager nos valeurs : Engagement, Excellence, Innovation. 👩‍💻 Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante. 💯 Travailler avec des équipes motivées pour garantir un haut niveau d’expérience adhérents. Notre recherche: Eric recrute pour son équipe un(e) Analyste pour gérer l’exploitation logicielle de nos Adhérents et Clients en mode SaaS et assurer la prise en charge de la gestion du changement des environnements progiciels métiers édités par Numih France. Placé sous la responsabilité d’un manager, vous rejoignez une équipe d’une vingtaine de personnes réparties sur Amiens et Lille : une équipe est dédiée à la Supervision et une autre à la Gestion du Changement. Vous travaillez avec les responsables projets et les gestionnaires d’exploitation applicative. Votre quotidien: - Prendre en charge, prioriser les montées de version applicative, et traiter les tickets remontés par le support, - Réaliser une analyse des causes et mettre en place les actions préventives correspondantes, - Informer et alerter les équipes internes,...