Product Owner (m/w/d) Operations & Services
Vamo · Köln, North Rhine-Westphalia, DE
Deine Aufgaben Bei Vamo bringen wir die neue Ära der Heiztechnik in die Häuser: Mit unseren modernen, effizienten und umweltfreundlichen Wärmepumpen sowie un...
Job description
Deine Aufgaben Bei Vamo bringen wir die neue Ära der Heiztechnik in die Häuser: Mit unseren modernen, effizienten und umweltfreundlichen Wärmepumpen sowie unserer HeatFleet und der Vamo App schaffen wir für unsere Kund:innen ein nahtloses, digitales Erlebnis. Um diese Prozesse effizient und skalierbar zu gestalten, konzentriert sich der HeatOS-Bereich auf die digitale Abbildung und Automatisierung aller internen Geschäftsprozesse – vom Lead-Management über Sales und Planung bis hin zu Operations und Installation. Als Technischer Produktmanager (m/w/d) Operations & Service verantwortest du den Operations-Teil unserer Internen Tool Platform HeatOS. Deine Mission ist es, die komplexen Prozesse hinter der Installation und dem Service unserer Wärmepumpen digital abzubilden. Du sorgst dafür, dass Planung, Logistik und Installation ein Tool an der Hand haben, das Komplexität reduziert, statt sie zu erzeugen. Aufgaben: - Efficiency Driver: In Zusammenarbeit mit den Fachbereichen findest du für operative Pain Points (z.B. im Field Service oder Supply Chain Management) smarte digitale Lösungen. - Refinements : Du übersetzt die komplexen Geschäftsprozesse in handhabbare User Stories und hilfs...