Service Advisor

Job description

Zo ziet jouw job eruit... 🔎 Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je toegewijd aan het leveren van uitmuntende klantenservice. Je speelt een cruciale rol in het dagelijkse beheer van de werkplanning, waarbij je afspraken voor werkzaamheden in onze werkplaats coördineert. Nadien zorg je voor een correcte facturatie van de gepresteerde werkzaamheden. Naast de rol van Service Advisor zal je ook instaan voor onze Parts-afdeling. Je beheert daarbij de stock en staat in voor de bestellingen van klanten. Ook zal je wisselstukken en accessoires bestellen waarbij een goede opvolging van deze bestellingen gegarandeerd wordt. Herken je jezelf hierin? Perfect! 👌 Je beschikt over een goede kennis autotechniek en je behaalde minstens een diploma A2. Je bent contactvaardig en commercieel aangelegd. Je kunt vlot overweg met de tools en programma's van Microsoft Office 365. Je bezit een enorme mensenkennis en je communiceert vlot in meerdere talen (Nederlands, Frans en Engels). Je bent zeer stressbestendig. Je bent nauwkeurig en stelt de juiste prioriteiten in je takenpakket. Je hebt zin voor klasse en stijl en voelt je aangetrokken tot de cultuur van Hedin A...