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Technicien·ne informatique (niveau 2)

LG2 · Montréal, Quebec, CA

LG2 est à la recherche d’un·e technicien·e informatique de niveau 2 passionné·e et expérimenté·e. Sous la supervision du gestionnaire TI, ce talent fera part...

Job description

LG2 est à la recherche d’un·e technicien·e informatique de niveau 2 passionné·e et expérimenté·e. Sous la supervision du gestionnaire TI, ce talent fera partie notre équipe de soutien technique, assurant une qualité de service élevée pour tous les talents. Il participera au fonctionnement, à l'optimisation et à l'évolution de nos systèmes, du réseau informatique et de nos infrastructures. Il jouera également un rôle collaboratif dans la réalisation de projets d’amélioration, d'automatisation des processus et d'exploration de nouvelles technologies. Responsabilités: Soutien technique (niveau 2): Assurer le dépannage et la gestion des incidents pour l'ensemble des systèmes – serveurs physiques et virtuels (VMs), environnements cloud, gestion des identités (IDM) et gestion des appareils mobiles (MDM). Bureautique et administration: Assister nos talents dans l'utilisation de nos outils collaboratifs quotidiens (Google Workspace, Slack, Jira, etc.). Optimiser et automatiser la gestion des comptes et des accès, notamment en exploitant des outils d'administration en ligne de commande (comme GAM). Automatisation et scripting: Concevoir, développer et maintenir des scripts (ex. : PowerShell...