Alternance : Chargé(e) de clientèle H/F

Job description

Détails de la Mission Opérationnelles : - Être en support de l’équipe chargé de clientèle export en back office – enregistrer les commandes dans SAP, vérifier la cohérence avec les prévisions, les prix, les contrats et l’offre de service, vérifier les délais de livraison et des bookings maritimes avec les transitaires, communiquer la documentation d’expédition aux clients (internes et externes) et/ou aux banques (suivant les termes de paiement) - Suivre la création des comptes clients, mettre à jour la base de données client - Suivre les prévisions de ventes dans l’outil de forecasting - Gérer les demandes de cotation logistique - Préparer le fichier de suivi des règlements factures hebdomadaire pour le mettre à disposition de l’équipe de chargés de clientèle Projet: - Faire évoluer nos pratiques : optimisation de processus - Documenter nos pratiques - Développement de l’utilisation de la digitalisation : My Arkema portail, re-ordering, P44 - Développement de la culture client Profil Recherché: Étudiant(e) en management, économie, commerce ou équivalent (Licence 3/ Master 1) : - Curieux(se), motivé(e) et prêt(e) à s’impliquer dans des projets concrets - À l’aise avec les outils bur...