Sachbearbeiter Abrechnung Energiewirtschaft - befristet auf 24 Monate (m/w/d)

Job description

Stellenzweck: - Abrechnung : Sie führen im Bereich Strom und Gas Abrechnungen für Groß- und Wohnungswirtschaftskunden durch. Insbesondere stellen Sie die Einhaltung der Abrechnungsquote sicher und kontrollieren Rechnungen. - Fallbearbeitung: Sie bearbeiten Kundenanliegen fallabschließend zu den Hauptthemen: Angebotserstellung, Rechnungsstellung, Stammdatenpflege, Prüfung der Messdaten auf Plausibilität und Vollständigkeit und Korrekturen. Dies beinhaltet auch die Dokumentation und Archivierung im ISU/CRM-System. - ISU-Stammdaten : Sie bearbeiten technische ISU-Stammdaten: Implementierung von neuen Geräten und Ablesewerten, technischer- und abrechnungstechnischer Einbau von Geräten und eventuelle Fehlersuche - Beschwerdemanagement: Sie bearbeiten und lösen Anfragen aus dem Beschwerdemanagement. - Kommunikation: Sie stellen die stetige Kommunikation mit Auftraggebern und dem Kundenservice sicher. - IT-Abstimmung: Sie führen Fachbereichstests zu regelmäßigen Format- und Prozessänderungen gemäß Vorgaben der Bundesnetzagentur sowie zu notwendigen Änderungen in SAP IS-U in enger Abstimmung mit der IT durch. Das sollten Sie mitbringen: - Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie...