Manager Garanties et Après-Ventes H/F

Job description

Xylem is a Fortune 500 global water solutions company dedicated to advancing sustainable impact and empowering the people who make water work every day. As a leading water technology company with 23,000 employees operating in over 150 countries, Xylem is at the forefront of addressing the world's most critical water challenges. We invite passionate individuals to join our team, dedicated to exceeding customer expectations through innovative and sustainable solutions. Nous recherchons actuellement un(e) Manager Garanties et Après-Ventes H/F pour notre siège basé à Nanterre. Rattaché(e) au Responsable Service et Garanties du segment Applied Water, vous êtes responsable de la gestion et de l'amélioration des processus de garantie et des services après-vente. Vous veillez à la satisfaction des clients et à la résolution efficace des problèmes rencontrés après l'achat des produits. Vos missions: - Superviser les équipes en charge des garanties et du service après-vente. - Assurer la conformité des processus de garantie avec les politiques du segment. - Assurer une parfaite réalisation des prestations terrain et soient suffisamment rentables. - Assurer le respect des normes de qualité et...