Operátor zákaznického servisu - možnost práce z domova
Provident Financial s.r.o. · Brno, South Moravian, CZ
Náplň práce: - Telefonický kontakt se stávajícími zákazníky naší společnosti nebo se zákazníky, kteří si od nás kontakt sami vyžádali.
Job description
Náplň práce: Telefonický kontakt se stávajícími zákazníky naší společnosti nebo se zákazníky, kteří si od nás kontakt sami vyžádali. Kombinace příchozích hovorů (infolinky), webových žádostí ze strany zákazníka, nedokončených webových žádostí a vyřizování zákaznických požadavků a odchozích hovorů na aktivní zákazníky. Kontaktování stávajících zákazníků s novou marketingovou informací. Participace na nových projektech ve spolupráci s obchodním a marketingovým oddělením. Požadavky : Maturitní vysvědčení. Výborné komunikační a vyjadřovací schopnosti. Základní znalost práce na PC. Český nebo slovenský jazyk na úrovni rodilý mluvčí Alespoň krátkodobou zkušenost s prací na zákaznickém servise Certifikát o absolvované zkoušce - spotřebitelský úvěr jiný než na bydlení (certifikát je výhodou, nikoliv podmínkou Chuť do práce a týmového ducha. A vše ostatní Tě rádi naučíme. Nabízíme: Možnost práce na HOME OFFICE (+ možnost alespoň 2x týdně na pobočku do Brna) Přátelský kolektiv, kde si všichni tykáme Motivační finanční ohodnocení s fixní nástupní mzdou 30 000 Kč (s následným zvýšením obvykle po 4-6 měsících) + odměny na základě tvého výkonu (průměrná měsíční odměna se pohybuje v rozmezí 6 000...