Responsable Expérience Client & Marketing Relationnel H/F

Job description

- Type de contrat : CDI - Temps de travail : Temps plein - Lieu: Paris L'entreprise: Le groupe Monceau Assurances est un ensemble mutualiste qui fédère plusieurs sociétés d’assurance mutuelle, servant plus de 300 000 sociétaires et clients . Présent en France, au Luxembourg et en Belgique , le groupe s’appuie sur 470 collaborateurs et un réseau de 80 agences générales pour offrir des solutions d’assurance adaptées aux besoins de ses assurés. Le groupe gère aujourd’hui près de 11 milliards d’euros d’actifs et dispose de fonds propres solides, reflétant une structure financière robuste. Cette solidité financière permet à Monceau Assurances de continuer à innover et à servir ses sociétaires et clients avec des solutions adaptées à leurs besoins. Description du poste: Afin de pérenniser l’expérience client et d’accroître la satisfaction de nos clients et sociétaires, nous souhaitons recruter un(e) Responsable Expérience Client & Marketing Relationnel (H/F) en CDI afin d’accompagner la transformation du Groupe et la conduite du changement. Notre Responsable Expérience Client & Marketing Relationnel travaillera en étroite collaboration avec la Directrice Communication Marketing et Expéri...