Sachbearbeiter Kundenbetreuer Kontoservice Inbound (m/w/d) TARGOBANK ab 15.05.2026
verbaneum GmbH · Nürnberg, Bavaria, DE
Deine Aufgaben Du möchtest im Kundenservice durchstarten und dabei deine Stärken im telefonischen Kundenkontakt gezielt einsetzen? Dann bist du bei uns genau...
Job description
Deine Aufgaben Du möchtest im Kundenservice durchstarten und dabei deine Stärken im telefonischen Kundenkontakt gezielt einsetzen? Dann bist du bei uns genau richtig. Du bist zuständig für die Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen für die TARGOBANK. Dabei bearbeitest du im Rahmen des Kundenservice im Bereich Kontoservice Kundenanfragen, wie u.a. der Ausführung von Transaktionsaufträgen (Überweisungen, Daueraufträgen und Umbuchungen) und Kartenservices (Girokarten sperren und bestellen). Zudem vermittelst du Informationen zu Bankprodukten- sowie Dienstleistungen und koordinierst Beratungstermine. Auch bei Anfragen zu Sonderthemen wie AGB-Änderungen und zum Online-Banking bist du der Ansprechpartner für die Kunden der TARGOBANK. Im telefonischen Kundenservice (Inbound) arbeitest du flexibel von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:30 Uhr, im sechs- bis achtwöchigen Rhythmus auch samstags und an nicht-bundeseinheitlichen Feiertagen. Nach der erfolgreichen Einarbeitungsphase (6 Monate) ist 2-3 Mal pro Woche die Arbeit aus dem HomeOffice möglich. Dein Profil: Bei unseren Mitarbeitern legen wir auf folgende Softskills großen Wert: - Empathische Art der Kommunikation auf Augenhöh...