Key Account Manager - Customer Success
VB Group · Madrid, ES
¿De qué te encargarás? La misión del puesto sería gestionar y desarrollar estratégicamente medianas y grandes cuentas de VB GROUP con foco en rentabilidad, c...
Job description
¿De qué te encargarás? La misión del puesto sería gestionar y desarrollar estratégicamente medianas y grandes cuentas de VB GROUP con foco en rentabilidad, crecimiento transversal del grupo y optimización financiera, posicionándonos como partner integral del cliente. Mantenimiento de Grandes Cuentas y medianas cuentas - Gestión y mantenimiento estratégico de cuentas clave. - Realización de business reviews periódicas con foco en crecimiento y rentabilidad. - Diseño y ejecución de planes de desarrollo individualizados por cliente. Cross-Selling y Desarrollo del Grupo: - Identificación de oportunidades de cross-selling en las distintas unidades de negocio del grupo (MICE, Vacacional, Viajes a Medida, etc. - Coordinación interna con los distintos equipos para activar y cerrar las oportunidades detectadas . - Impulso del posicionamiento de VB GROUP como partner integral del cliente Optimización Financiera y Rentabilidad: Impulso a la Digitalización de las Cuentas - Revisión periódica de consumos y análisis de rentabilidad por cliente. - Identificación, tras el análisis de consumos del cliente, de oportunidades de renegociación con proveedores para mejorar condiciones y generar ahorros...