Customer Service Engineer

Job description

Customer Service Engineer en Diffraction / XRD / XRF / Rayon X , Poste basé en Provence-Alpes-Cote d'Azur /Marseille Type d’emploi : Temps plein, CDI Description du poste: Au fil des années, Malvern Panalytical a acquis une solide réputation en tant que principal fournisseur mondial d'instruments analytiques et de logiciels. Nous recherchons un ou une candidate pour devenir l’un des nôtres en tant qu’un ingénieur service clients. Après une période de formation, cette personne sera en charge de la maintenance des équipements des marques de Malvern Panalytical chez nos clients en France. Activités: Sous la responsabilité de son Team Leader et au sein de l’équipe en place, il/elle intervient en support direct auprès des clients des secteurs industriel et académique pour la maintenance et la réparation des instruments et logiciels associés. Avec un objectif de réaliser un travail à haute valeur ajoutée, il/elle a pour mission d’assurer une véritable expertise de service technique sur les instruments d’analyses installés, et d’apporter les informations techniques de qualité aux clients utilisateurs. Il/elle intervient également pour détecter et faire remonter à l’organisation globale d’...