Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. wsparcia klienta

Job description

Opis firmy AUTO1 Group jest europejskim leaderem online'owych giełd samochodów używanych. Grupa obecna jest w ponad 30 krajach i wciąż wchodzi na kolejne rynki. Nasi klienci mają dostęp do ponad 30 000 sprawdzonych samochodów używanych. Warszawskie biuro koordynuje wszystkie działania grupy w Polsce, Czechach, Słowacji oraz w krajach bałtyckich i na Bałkanach. Jeżeli chcesz zdobyć doświadczenie w międzynarodowej firmie - wyślij aplikację i dołącz do naszego zespołu! Oferujemy: - Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę - Benefity pozapłacowe (karta sportowo-rekreacyjna, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe i wiele więcej) - Otwartość na wdrażanie nowych pomysłów usprawniających działanie firmy - Przyjazną atmosferę pracy w zespole nastawionym na współpracę Opis oferty pracy: - Mailowa i telefoniczna obsługa klienta - Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów w oparciu o wiedzę dotyczącą produktów, usług, opłat i procedur - Współpraca wewnętrzna z innymi działami polskimi i zagranicznymi - Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami Kwalifikacje: - Umiejętność nawiązywania kontaktów i budowania pozytywnych relacji z klientami - Wysoko rozwinięte umieję...