Hypotheken Specialist Beheer

Job description

Wil jij impact maken in ons streven naar een Digitale Retailbank? Bouw jij mee aan een stevige fundering waarin excellente klantbediening en intermediaire tevredenheid centraal staan? Wil jij dagelijks onze Hypotheek klanten, adviseurs en notarissen een 9+ klantbeleving bieden? ‘’Kom dan maar op met jouw expertise, onze support heb je!’’ Wat je gaat doen: Als Hypotheken Specialist bij Beheer help je klanten met de complexe beheermutaties. Denk aan woningbehoud bij een scheiding, of overlijden of het omzetten van een lening om financieel in een betere situatie te komen. Jij helpt een adviseur en de klant consistent om bij ingrijpende gebeurtenissen te zorgen dat de woning financieel verantwoord in het bezit kan blijven. Jij doet er alles aan om onze klanten iedere dag een 9+ klantbeleving te geven. Daarbij zorg je ervoor dat onze klanten financieel fit blijven voor nu én in de toekomst. En natuurlijk overtreffen we het liefst de verwachtingen! - Je bent het aanspreekpunt vanuit Beheer voor adviseurs en je denkt mee met de adviseur om tot verantwoorde oplossingen in het klantbelang te komen - Je voert wijzigingen door op bestaande hypotheken ontstaan door het verbreken van de relatie...