Application Manager Customer Care, Billing (m/w/d)
VSE Gruppe · Saarbrücken, Saarland, DE
Application Manager Customer Care, Billing (m/w/d) Saarbrücken Vollzeit https://www. vsenet.
Job description
Application Manager Customer Care, Billing (m/w/d) Saarbrücken: Vollzeit: https://www.vsenet.de/ ab sofort unbefristet attraktive Vergütung Möglichkeit zum ortsflexiblen Arbeiten: Deine Aufgaben: Fachliche Aufgaben - Planung und Steuerung von CI/CD-Releases über mehrere Umgebungen (Dev, Test, Stage, Prod) - Koordination von Sprint-, Major-Releases und Hotfixes inkl. Steuerung von Freeze-Phasen - Verantwortung für Change- und Deployment-Management inkl. Entwicklung von Rollback-Strategien - Anwendung von ITIL-Prozessen (Incident-, Problem- und Change-Management) - Mitwirkung beim Aufbau und der Weiterentwicklung technischer Roadmaps - Durchführung von Capacity Planning für betreute Anwendungen - Schnittstellenfunktion zwischen externen Dienstleistern und internem IT-Betrieb Technische Aufgaben: - Analyse und Behebung von Störungen auf Applikations-, Datenbank- und Schnittstellenebene - Durchführung von Log- und Monitoring-Analysen zur Root-Cause-Identifikation - Technische Bewertung und Qualitätssicherung von Changes vor Release-Freigabe - Steuerung und Optimierung von CI/CD-Pipelines sowie Deployment-Automatisierung - Mitarbeit an Integrations- und Datenflussthemen, insbesondere im...