Alternance - Ingénierie pédagogique : conception d’offres de formations (F/H)

Job description

Alternance - Ingénierie pédagogique : conception d’offres de formations (F/H) Type de contrat : contrat d’apprentissage de 12 mois Niveau d’études : BAC+3 ou BAC+5 avec une spécialité Communication Langue : anglais B2 (test lors de l’entretien) 📅 Date de début : à compter de septembre 2026 📍 Lieu de travail : siège du groupe Michelin à Clermont-Ferrand - - - - - - - - - - - - Contexte: Le domaine Service au client du groupe Michelin joue un rôle central dans la création de valeur pour nos clients en assurant une gestion efficace, fiable et orientée service des interactions commerciales. De la prise de commande à la livraison, en passant par la facturation et le support client, il vise à offrir une expérience simple, cohérente et à forte valeur ajoutée. Grâce à l’innovation, à la digitalisation et à une forte culture de l’amélioration continue, le domaine contribue à renforcer la satisfaction client, l’excellence opérationnelle et la performance globale du Groupe. Missions: Vous intégrerez l'équipe centrale Europe constituée d'une dizaine de personnes. Vous serez contributeur de la création et du déploiement d’offre de formations sur un périmètre Europe. Identifiez les besoins de fo...