Kundservicemedarbetare till PostNord Göteborg

Job description

Kundservicemedarbetare till PostNord Göteborg Vill du ha ett jobb där du faktiskt hjälper människor, lär dig massor och blir en del av ett härligt team? Nu söker vi flera nya kundservicemedarbetare till vårt PostNord-team på TP Nordic i Göteborg. Vi har flera starter planerade mellan den 20 april och 20 juli. Oavsett om du vill börja snart eller lite längre fram, vill vi gärna höra från dig! Om rollen I rollen som kundservicemedarbetare jobbar du med inkommande samtal där du hjälper PostNords kunder med olika typer av ärenden, till exempel: Spårning av paket Borttappade försändelser Reklamationer Frågor kring legitimation Allmänna frågor om post, leveranser och utdelning Du analyserar kundens situation och guidar dem till en lösning på ett pedagogiskt, engagerat och professionellt sätt. Det här är ett jobb där du verkligen gör skillnad, och samtidigt bygger värdefulla skills för framtiden Öppettider Måndagfredag: 08:0018:15 (Under högtider kan öppettiderna tillfälligt utökas, exempelvis till kl. 20.) Det här får du hos oss Ingångslön för tjänsten är cirka 21 000 kr per månad, exklusive eventuella OB-tillägg Betald utbildning vi ser till att du känner dig trygg från start Lön och vi...