Responsable de service Amélioration Continue (H/F) - CDD
Assurant · Aix-En-Provence, Provence-Alpes-Côte D'Azur, FR
Qui sommes-nous ? Assurant, Inc. (NYSE : AIZ) est une société internationale leader de l’industrie qui s’associe aux plus grandes marques mondiales pour prot...
Job description
Qui sommes-nous ? Assurant, Inc. (NYSE : AIZ) est une société internationale leader de l’industrie qui s’associe aux plus grandes marques mondiales pour protéger les appareils, maisons et véhicules connectés de leurs clients. En tant qu’entreprise du Fortune 500, présente dans 21 pays, Assurant tire parti des solutions technologiques liées à l’analyse des données pour offrir une expérience client exceptionnelle. Apprenez-en davantage sur assurant.com ou suivez-nous sur X Corp @Assurant . Contexte et enjeux: Au sein de la Direction des Opérations, vous jouerez un rôle central dans la structuration et la mise en œuvre de la démarche d’amélioration continue. Votre rôle est d’optimiser durablement les parcours clients et gestionnaires, renforcer la performance opérationnelle et contribuer à la transformation des outils et processus. Ce poste stratégique allie management d’équipe, pilotage de projets transverses, amélioration des pratiques et optimisation des outils de gestion utilisés quotidiennement par les équipes opérationnelles. A ce titre vos missions principales sont les suivantes: 1. Manager, accompagner et développer votre équipe Encadrer et animer votre équipe. Déployer une or...