Specjalisty ds. utrzymania klientów biznesowych
Fortum · Gdańsk, Pomerania, PL
O roli Dołącz do naszego zespołu i wspieraj obsługę Klientów biznesowych w zakresie energii elektrycznej i gazu. Twoje główne zadania będą obejmować: - Obsłu...
Job description
O roli Dołącz do naszego zespołu i wspieraj obsługę Klientów biznesowych w zakresie energii elektrycznej i gazu. Twoje główne zadania będą obejmować: Obsługę umów sprzedaży energii elektrycznej oraz gazu. Wsparcie zespołu sprzedaży w działaniach związanych z utrzymaniem Klientów biznesowych. Pracę na systemach bilingowych oraz dbanie o poprawność danych. Współpracę z zespołami sprzedażowymi przy obsłudze umów. Współpracę wewnętrzną w zakresie zapewnienia ciągłości dostaw dla Klientów. Udział w usprawnianiu procesów związanych z obsługą i utrzymaniem Klientów. Analizę zmian w przepisach oraz ich wpływu na realizowane procesy. Udział w projektach związanych z rozwojem narzędzi i systemów. O Tobie: Masz wykształcenie min. średnie. Szybko się uczysz i potrafisz działać samodzielnie. Dobrze organizujesz swoją pracę i jesteś dokładny/a. Angażujesz się w powierzone zadania i potrafisz pracować w zespole. Sprawnie obsługujesz komputer, w tym MS Excel. Mile widziane: Doświadczenie na podobnym stanowisku. Znajomość rynku energii elektrycznej lub gazu. Co oferujemy: Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę. Atrakcyjny system wynagrodzenia. Przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu. Pakiet be...