Front Desk Agent

Job description

Sei una persona solare, organizzata e con passione per l’ospitalità? Vuoi far parte di un team dinamico in un hotel di lusso nel cuore di Firenze? WFlorence ti sta cercando! Situato nel cuore di Firenze, W Florence rappresenta l’incontro perfetto tra stile contemporaneo, design all’avanguardia e comfort di lusso, offrendo ai nostri ospiti un’esperienza unica, dove innovazione e raffinatezza si fondono per creare momenti indimenticabili. Come Front Desk Agent sarai il primo punto di contatto con i nostri ospiti, garantendo un’accoglienza impeccabile e un servizio personalizzato. Ti occuperai di gestire check-in e check-out, rispondere a richieste e informazioni, coordinare le prenotazioni e assicurarti che ogni ospite viva un’esperienza indimenticabile. Requisiti: Esperienza pregressa anche breve in ruolo simile, preferibilmente in hotel di lusso o strutture ricettive di alto livello; Ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving; Padronanza della lingua italiana e buona conoscenza dell’inglese (la conoscenza di altre lingue è un plus); Ottima presentazione e professionalità;: Flessibilità e capacità di lavorare su turni; At Marriott International, we are dedicated to...