Ruotsinkielinen yritysneuvoja asiakaspalvelun yritystiimiin

Job description

Oletko kiinnostunut yritysliiketoiminnasta ja yritysten vakuuttamisesta? Oletko asiakaslähtöinen, ratkaisukeskeinen ja oppimishaluinen? Nautitko erinomaisen asiakaskokemuksen tuottamisesta? Jos vastasit kyllä, saatat olla etsimämme yritysneuvoja!: Etsimme kokoaikaisia, vakituisia ruotsin kielen taitoisia yritysneuvojia asiakaspalvelumme yritystiimiin Espoon Tapiolaan. Yritysneuvojana olet yksi avainhenkilöistämme yritysliiketoiminnan kasvun tukena. Tehtävässä opastat ja neuvot yritysasiakkaitamme hyväntahtoisesti vakuutusasioissa puhelimitse, sähköpostitse sekä chatissa. Työympäristömme on hektinen ja vaihteleva sisältäen monipuolisia tehtäviä asiakastarpeiden kartoittamisesta ja myynnistä laskutusselvityksiin sekä vakuutustodistusten laatimiseen. Yritystiimi hoitaa myös yritysten verkkopalvelun käyttäjätukea. Tehtävässä on myynnillinen puoli, mutta painotus on asiakaspalvelun tuottamisessa. Meillä voit työskennellä joustavasti – työvuorot sijoittuvat arkisin klo 8 ja 17 välille ja teemme töitä monipaikkaisesti, eli voit työskennellä osan viikosta myös etänä. Odotamme sinulta: - Empaattista ja asiakaslähtöistä palveluasennetta - Erinomaisia vuorovaikutustaitoja sekä sujuvaa suullis...