Sachbearbeiter KFZ- und Werkstatt Services (m/w/d)
Allane SE · Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, DE
Dein Highlight im Job Du kommst aus der Werkstatt – und willst jetzt ins Büro? Perfekt! Bei uns kannst du dein Fachwissen weiterhin voll einbringen aber in e...
Job description
Dein Highlight im Job Du kommst aus der Werkstatt – und willst jetzt ins Büro? Perfekt! Bei uns kannst du dein Fachwissen weiterhin voll einbringen aber in einem modernen Büro mit arbeiten. Deine neue Rolle: - Du bist erster Ansprechpartner für unsere Werkstätten – per E-Mail, telefonisch und über unser digitales Freigabenportal - Du prüfst eingehende Serviceanfragen und Kostenvoranschläge auf Plausibilität, Notwendigkeit, Kosten und Garantieansprüche - Du bearbeistet die Winterradbestellungen und bist erster Ansprechpartner bei Rückfragen und Klärfällen - Du betreust Themen rund um Wartung, Inspektion, Verschleiß, Räder/Reifen sowie Garantie- und Gewährleistungsfälle - Du unterstützt bei der Abwicklung von Anfragen im Rahmen der Gebrauchtwagengarantie und Sachmängelhaftung Deine Stärken: - Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich oder vergleichbare Praxiserfahrung - idealerweise kennst du die Abläufe aus dem Werkstattalltag aus erster Hand - Du fühlst dich neben deinem Kfz-Verständnis auch im kaufmännischen Umfeld wohl – Angebote prüfen oder Kundenkommunikation gehören selbstverständlich dazu - Du arbeitest zuverlässig und serviceorientiert, sodass sowohl Kunden...