Disponent:in Service Wärmepumpe (w/m/d)
Enpal B.V. · Berlin, DE
Unternehmensbeschreibung Unser Ziel ist eine Solaranlage auf jedem Dach, eine Wärmepumpe in jedem Haus und ein E-Auto in jeder Garage. Um dieses Ziel zu erre...
Job description
Unternehmensbeschreibung Unser Ziel ist eine Solaranlage auf jedem Dach, eine Wärmepumpe in jedem Haus und ein E-Auto in jeder Garage. Um dieses Ziel zu erreichen, suchen wir motivierte Persönlichkeiten, die Verantwortung übernehmen, Strukturen mitgestalten und gemeinsam mit uns wachsen wollen. Bei uns findest Du ein dynamisches Startup-Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum, kurzen Entscheidungswegen und echten Entwicklungsmöglichkeiten. Werde Teil unserer Mission und treibe mit uns die Energiewende voran. Stellenbeschreibung: - Du planst und terminierst eingehende Service-Tickets bei unseren Wärmepumpen-Kunden. - Du koordinierst die täglichen Touren unserer Servicetechniker und stellst eine effiziente Auslastung sicher. - Du bist Ansprechpartner für Terminabstimmungen und sorgst dafür, dass alle Beteiligten die relevanten Informationen haben. - Du erkennst dringende Fälle (z. B. Heizungsausfall) und sorgst für eine schnelle Einplanung. - Du behältst jederzeit den Überblick über laufende Einsätze, Kapazitäten und kurzfristige Änderungen. - Du erkennst Optimierungspotenziale in der Disposition und hilfst dabei, unsere Serviceabläufe effizienter zu gestalten. Qualifikationen: - Organi...