IT-Service Engineer (all genders)
DATAGROUP · Vienna, AT
None Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienst...
Job description
None Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich. Zur Unterstützung unseres Teams ‘ Workplace Support Wien ‘ suchen wir ab sofort einen erfahrenen Service Engineer (all genders) in Wien, Meidling. Aufgaben: - Betreuung und Betrieb der vorhandenen Infrastruktur (PCs, Notebooks, Monitoren, Drucker usw.) - Durchführung von IT- Dienstleistungen vor Ort z.B. Installation und Konfiguration (Hard- und Software), Störungsbehebung und Beratung - Vorbereitung und Unterstützung bei Rollouts und Umzugsmaßnahmen - Durchführung von Reparaturaufgaben an IT-Equipment - Beratung, Einweisung und Schulung von Mitarbeitern in Bezug auf die Bedienung der Systeme - Erfüllung der vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs) - Schalten und Problembehebung von TK-Leitungen und Netzwerkleitungen - Annahme, Qualifizierung und Erfüllung von Störtickets - Dokumentationsau...