Werkstudent (m/w/d) im Bereich Panel Development

Job description

Stellenbeschreibung: Werkstudent (m/w/d) im Bereich Panel Development Ob in den Nachrichten über die Sportereignisse des Jahres oder wenn die Lieblingsserie abgesetzt wurde, die TV-Einschaltquote ist auch heutzutage maßgeblich für die Medienwelt. Hast Du dich schon immer mal gefragt, wie diese Zahlen zustande kommen? Dann bieten wir Dir die Chance, mal hinter den Kulissen des Fernsehforschungspanels mitzuwirken. Unterstütze uns bei der Betreuung der teilnehmenden Haushalte sowie bei Datenaktualisierungen und Qualitätssicherungen. Wir bieten flexible Arbeitszeiten mit bis zu 20 Stunden pro Woche und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten, sowohl von zu Hause als auch im Büro. In den Semesterferien freuen wir uns auf deine Vollzeitunterstützung. Du bist bei uns ein vollwertiges Mitglied, denn Kaffee holen können wir uns selbst. Zu Deinen Aufgaben zählen: - Telefonische Betreuung und Beratung von Haushalten des AGF-Fernsehforschungspanels (Customer-Care-Center) - Qualitätssicherung: Unterstützung bei der Durchführung von Recherchen zur Überprüfung des Nutzungsverhaltens (Compliance) - Pflege und Aktualisierung der Stammdaten in spezifischen Software-Tools - Unterstützung bei der Optimi...