Técnico/a de Postventa - Edificación - Málaga

Job description

Somos un grupo global del Ibex 35 donde desarrollamos proyectos de concesiones, ingeniería y servicios, innovadores de alto valor, en los más de 20 países donde estamos presentes.: Buscamos una persona como tú, que se sume a nuestro #RumboSacyr y nos ayude a seguir mejorando la vida de las personas. Se necesita incorporar un perfil de Técnico/a Postventa en Málaga para garantizar la satisfacción del cliente tras la entrega de la obra, gestionando de forma eficaz las incidencias, reparaciones y reclamaciones relacionadas con defectos constructivos, acabados o instalaciones, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y los plazos establecidos.: Funciones y responsabilidades del puesto: - Recepción, análisis y seguimiento de incidencias reportadas por clientes tras la entrega de proyecto. - Coordinación de reparaciones con subcontratas y personal técnico. - Supervisión de trabajos correctivos en obra, asegurando calidad y cumplimiento de plazos. - Elaboración de informes técnicos y partes de trabajo. - Comunicación directa con clientes para informar sobre el estado de sus incidencias. - Apoyo en la gestión de garantías y documentación técnica postventa. - Propuesta de mej...