Kundtjänstmedarbetare i uppdrag mot Sappa
Releasy Customer Management AB · Borås, Västra Götaland, SE
Vill du bli grym på kundservice? Skapa fantastiska kundupplevelser, jobba med senaste AI-tekniken och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll?...
Job description
Vill du bli grym på kundservice? Skapa fantastiska kundupplevelser, jobba med senaste AI-tekniken och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på Releasy! Om tjänsten: Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Utbildning: 2-veckors grundutbildning kombinerat med praktiskt arbete. Lön: Fast månadslön i kombination med provisionsbaserad bonus. Arbetstider: Arbetstiderna är förlagda måndag-fredag 08:00-19:00 samt 10:00-14:00 på helger och röda dagar. Start: Enligt överenskommelse - men vi ser gärna att du kan börja snart. - Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att representera Releasy och vår Uppdragsgivare Sappa, ett telekombolag som levererar bredband, TV, digitala omsorgstjänster och fast telefoni till kunder i hela Sverige - Du kommer att vara den primära kontaktpunkten för kunder via samtal och mejl - Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar hantering av kundförfrågningar och lösa eventuella problem med fokus på att tillgodose kundens behov - Du kommer att hjälpa till med support och felsökning av en tjänst som kunden har problem med, exempelvis gällande Bredband eller TV - Frambringa försäljningsmöjl...