Customer Solutions Engineer (German-speaking) (m/f/d)

Job description

Location: Remote-first (Berlin HQ) Start Date: Jun 01, 2026 Team: Technical Support Company: bookingkit GmbH 👋 About Us At bookingkit, Europe's leading booking and reservation software for tours and activities, big changes are on the horizon. Our goal by 2030 is to create an AI-powered Success Platform enabling Attractions like museums, sights, and theme parks to grow ticket sales and simplify ticket operations. And that's where you come in: you, as a Customer Solutions Engineer (m/f/d) to drive us forward on this exciting journey. This is a full-time (40h/week) position. Hybrid or remote, the work setup choice is yours! 📇 Über die Rolle Wir suchen einen einflussreichen Solutions Engineer zur Verstärkung unseres erfahrenen Tech-Support-Teams. Sie fungieren als technische Brücke zwischen unseren Produkt- und Revenue-Teams und unterstützen folglich unsere B2B-Kunden in der Attraktionen-Branche. Das Tech-Support-Team bietet 2nd-Level-Support für B2B-Kunden und unterstützt unsere Revenue-Teams (Sales & Success). Wir stehen in direktem Kontakt mit Kunden, um deren komplexe technische Anforderungen zu bearbeiten, wie zum Beispiel die Integration von Widgets, die Konfiguration von Trackin...