Ausbildung: Kaufleute im Groß- und Außenhandelsmanagement
Springer Nature Group · Heidelberg, Baden-Wurttemberg, DE
Seit mehr als 180 Jahren sind unsere Marken zuverlässige Wissensquellen für Wissenschaftler, Lehrer, Mediziner und andere Fachkräfte. Mit unseren Büchern, wi...
Job description
Seit mehr als 180 Jahren sind unsere Marken zuverlässige Wissensquellen für Wissenschaftler, Lehrer, Mediziner und andere Fachkräfte. Mit unseren Büchern, wissenschaftlichen Zeitschriften, Plattformen und technologischen Lösungen erreichen wir jeden Tag weltweit Millionen von Menschen. Weitere Informationen auf group.springernature.com und @SpringerNature / @SpringerNatureGroup Dein Ausbildungsalltag: global vernetzt, digital geprägt und kundennah Du arbeitest täglich mit Kund*innen und Partnern aus aller Welt – per Mail, Chat oder Video – und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und professionell gelöst werden. Moderne Technologien begleiten dich dabei: Du nutzt digitale Tools und KI‑gestützte Anwendungen, lernst neue Systeme kennen und optimierst Workflows durch smarte Datenauswertung. Außerdem erhältst du Einblicke in unser Produktportfolio, Abo‑Modelle sowie Rechnungs- und Bestellprozesse und lernst, komplexe Informationen klar zu kommunizieren – intern und gegenüber internationalen Kund*innen. In spannenden Projekten kannst du Verantwortung übernehmen, eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten, wie wir unsere globalen Serviceprozesse weiterentwickeln. Das bringst du m...