Servicetechniker für den Außendienst (m/w/d)
SPIE Deutschland & Zentraleuropa · Munich, Bavaria, DE
Servicetechniker für den Außendienst (m/w/d) Einleitung Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Servicetechniker (m/w/d) für den Außendienst in den Segmente...
Job description
Servicetechniker für den Außendienst (m/w/d) Einleitung: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Servicetechniker (m/w/d) für den Außendienst in den Segmenten Informations-/Telekommunikationstechnik bei Großkunden (OpenScape 4000) an den Standorten Nordrhein-Westfalen, Saarland oder Bayern. Servicetechniker für den Außendienst (m/w/d) Einsatzort: Leipzig, München: Kennziffer: 2024-1920: Aufgaben: Profil: - Erbringung von Inbetriebsetzungsleistungen in technisch einwandfreier, wirtschaftlicher, kunden- und zeitgerechter Ausführung (Installation und Implementierung von Anwendungen/Plattformen, Überprüfung der Funktionalität) - planmäßige Ausführung von Service- und Wartungsarbeiten (inkl. Problemanalyse und Beseitigung von Störungen unter Beachtung der vertraglichen Vereinbarungen) - Erarbeitung von Umgehungsmöglichkeiten/-Iösungen zur Beseitigung schwieriger Probleme und Einbringen in das Kundensystem - Einhalten und Einleiten definierter Eskalationswege-/stufen - Dokumentation der beim Kunden ausgeführten Leistungen, Pflege von technischen Dokumentationen im Rahmen der Arbeitsaufgabe - Bestellabwicklung von Ersatzteilen, Apparatur und Montagematerial - Führen von Kundengesprächen...