Teknisk koordinator inom solenergi

Job description

Välkommen till 1KOMMA5, en global ledare inom energilösningar för privatpersoner. Vi driver visionen om en klimatneutral villamarknad och erbjuder solceller, laddboxar, energilagring och vårt AI-styrsystem Heartbeat. Sedan starten 2016 har vi vuxit till 2 500 medarbetare på 80 platser runt om i världen och blev unicorn 2023 som ett av världens snabbast växande cleantechbolag. Häng med på resan mot en hållbar framtid. Vad du kommer göra Planera och koordinera service- och supportärenden från start till mål Ha löpande kundkontakt och säkerställa en professionell kundupplevelse Felsöka och ge support kring solcellsanläggningar och energisystem Boka och samordna tekniker samt säkerställa dokumentation och uppföljning Här ansvarar du för att planera, koordinera och följa upp service- och supportärenden för våra privatkunder. Du fungerar som navet mellan kund, tekniker och installatörer och säkerställer att varje ärende hanteras effektivt och professionellt. Arbetet innebär daglig kundkontakt via telefon, administrativ hantering samt teknisk felsökning kopplad till solcellsanläggningar och energisystem. Vi söker dig som... har god teknisk förståelse och vill arbeta lösningsorienterat i e...