Senior Associate, Global Customer Care, Spain

Job description

Life. Unlimited. At Smith+Nephew diseñamos y fabricamos tecnología que elimina los límites de la vida. ¿Te motiva trabajar en un entorno dinámico, con contacto directo con clientes y una visión clara del negocio? Únete a nuestro equipo en Barcelona y conviértete en el punto de conexión clave entre Customer Care, Compañías de Seguros y distintos equipos internos, asegurando que cada interacción contribuya a una experiencia del cliente excelente de principio a fin. Este rol es ideal para alguien con orientación al cliente, excelentes habilidades de comunicación y conocimiento del entorno asegurador, que disfrute interactuando con múltiples interlocutores y construyendo relaciones de trabajo efectivas en un contexto internacional. Por favor, ten en cuenta que se trata de un puesto por sustitución de paternidad , con una duración prevista hasta finales de este año . ¿Qué harás? Serás fundamental en la relación con las Compañías de Seguros, garantizando comunicación fluida, gestión de autorizaciones, documentación y procesos asociados. El rol requiere una alta interacción diaria con equipos internos en distintas localizaciones, por lo que será clave tu capacidad para coordinar informaci...