Technischer Servicekoordinator (m/w/d)

Job description

Am Standort Wolfertschwenden suchen wir Sie für unseren Geschäftsbereich MULTIVAC Germany : Ihre Aufgaben - Sie koordinieren die Einsätze unserer Servicetechniker und sorgen für einen reibungslosen Ablauf. - Planung, Steuerung und Überwachung von Service- und Wartungsaufträgen gehören zu Ihrem Verantwortungsbereich. - Von der Auftragsannahme über die technische Klärung bis zur Terminvereinbarung sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden. - Die Kontierung und Rechnungslegung von Serviceeinsätzen führen Sie eigenständig und zuverlässig durch. - Garantie-, Kulanz- und Reklamationsanträge bearbeiten Sie lösungsorientiert und effizient. - Bei Störungen analysieren Sie die Situation strukturiert und leiten umgehend geeignete Maßnahmen ein. - Bestehende Kundenbeziehungen betreuen und entwickeln Sie mit Engagement und Serviceorientierung weiter. Ihr Profil: - Erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker / Meister (m/w/d) Elektrotechnik oder Facharbeiter (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung. - Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Word und Excel). - SAP-Kenntnisse sind wünschenswert. - Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet Sie aus. - Teamfä...