Order & Delivery

Job description

La passione è il motore che guida il nostro Gruppo, ci permette di sviluppare idee e soluzioni per la mobilità sostenibile del futuro. Promuoviamo un ambiente di lavoro stimolante e che dà l’opportunità ad ogni Persona di esprimere pienamente il proprio talento contribuendo al successo dell’azienda. Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Order & Delivery. Cosa ti aspetta?: - Gestire e monitorare il processo di ordine e consegna delle vetture nuove, inclusi ordini a stock. - Garantire il rispetto dei livelli di servizio contrattuali dei fornitori e dei tempi di consegna comunicati ai clienti. - Monitorare e aggiornare i sistemi sulle tempistiche del processo ordini, dall’invio alla conferma. - Effettuare il follow-up sullo stato degli ordini e delle consegne con case costruttrici e concessionari. - Gestire operativamente le attività di delivery (immatricolazione, trasferimento, tempi di consegna), migliorandone il processo e la soddisfazione del cliente. - Monitorare le attività del Service Provider per l’area Order and Delivery. - Analizzare e produrre report su tempistiche e KPI rilevanti del processo, inclusa la gestione degli ordini a stock. - Proporre iniziative...