Chef d’équipe, Fraude // Team Lead, Fraud Analyst

Job description

** an english version will follow ** Chef d’équipe, Fraude: La gestion de la fraude chez Plusgrade n'est pas une simple fonction de soutien, c'est le rempart essentiel qui permet à nos partenaires mondiaux de l'aérien et du voyage de croître en toute sécurité sur une plateforme qui traite des milliards de dollars. Ce que tu feras: Tu prendras la tête de l'unité opérationnelle de lutte contre la fraude pour protéger les revenus de nos partenaires et l'intégrité de notre plateforme de commerce de fidélité. Ton quotidien consistera à superviser une équipe d'analystes, à optimiser les règles de détection en temps réel et à gérer les relations avec les processeurs de paiement et les réseaux de cartes. Puisque l'IA gère désormais le premier passage de l'analyse des risques et génère des synthèses de cas suspect, ton attention se portera sur les décisions de jugement complexes et les schémas de fraude émergents qui exigent une expertise humaine pointue. Tu seras responsable de l'équilibre délicat entre la réduction des débits compensatoires et le maintien d'une expérience d'achat fluide pour les voyageur·euse·s du monde entier. Ce que tu apportes: Tu possèdes une intuition aiguisée pour d...