Contract Manager

Job description

Ben jij klaar om onze onderhoudscontracten én serviceorganisatie naar een hoger niveau te tillen? Als Contract Manager bij Climagroup ben jij verantwoordelijk voor het beheer, de opvolging én optimalisatie van onze onderhoudscontracten. Bij ons stopt service niet na oplevering — daar begint het pas. Achter elke installatie staat een team dat kwaliteit, betrouwbaarheid en klanttevredenheid elke dag opnieuw waarmaakt en als Contract Manager neem jij daarin een sleutelrol op. Je combineert ownership over onderhoudscontracten met leiderschap over het serviceteam . Je brengt structuur, houdt het overzicht en zorgt dat klanten kunnen rekenen op een service die klopt — vandaag én morgen. Impact op klanten, impact op mensen, impact op groei. Hoe ziet je dag eruit?: Geen standaard werkdag hier. Wel een rol waarin overzicht, verantwoordelijkheid en impact samenkomen. Van klantencontact tot teamaansturing — alles draait rond kwaliteit, efficiëntie en sterke samenwerking. Contractbeheer & opvolging: Volledige ownership over onderhoudscontracten, van opstart tot verlenging Nauwgezette opvolging van SLA’s, looptijden en facturatie Snel schakelen bij afwijkingen en continu zoeken naar optimalisat...